Aladdin Requester

알라딘 모바일 신청인은 최소한의 다운 타임을 보장하고 고객 서비스의 높은 수준을 달성하기 위해 설계 SGE에서 최신 서비스 요청 응용 프로그램입니다. 그것은 당신의 내부 또는 외부 고객에게 그들의 만족을 돌봐 될 때까지 요청이 제기되는 시점에서 완벽하게 제어 및 가시성을 제공하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.

알라딘, 모바일 신청인으로, 당신의 고객은 수 있도록 변화와 자신의 휴대 전화에 언제든지 이동 요청을 모니터링 할 수 있습니다. 아랍어와 영어로 제공, 그것은 또한 매우 사용자 친화적 인 다목적입니다. 고객은 단순히 텍스트를 입력하거나 그림을 복용하거나 음성 메시지를 기록하여 요청을 올릴 수 있습니다. 그것은 당신의 고객이 사랑하고 서비스 팀은 가치 것입니다 응용 프로그램입니다.

• 하나의 KPI 그래프는 모든 요청을 추적 할 수 있습니다. 그리고 그냥 클릭, 개별 요청의 세부 사항을 당긴다

• 당신은 자신의 상태에 따라 귀하의 요청을 관리 할 수 ​​있습니다. 삭제 작업을 완료 또는 출원중인 사람에 후속.

• 때마다 귀하의 요청 변경의 상태를 알림 수신

가 완료 될 때까지 • 당신이 그것을 인상 시점부터 요청 상태를 추적

• 편리하게 당신에 의해 제기 된 모든 요청의 전체 역사를 통해 스크롤 옵션을 사용하여 특정 하나를 검색

• 요청을 올리고 사용자의 편의에 따라 날짜와 시간을 지정

• 유형, 사진을 촬영하거나 요청을 제기 할 수있는 메시지를 녹음

• 취소하거나 일정을 변경하는 경우 요청을 다시 예약